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Privacy Policy - Green&Clean – Servizi di pulizia e sanificazione a Roma e provincia

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1. Titolare del trattamento

La presente Informativa privacy descrive le modalità con cui Green&Clean – Servizi di pulizia e sanificazione a Roma e provincia (di seguito anche “Green&Clean” o “Titolare”) tratta i dati personali degli utenti che consultano il sito web https://www.greeneclean.eu.

Titolare del trattamento
Green&Clean – Servizi di pulizia e sanificazione a Roma e provincia
Indirizzo: Via degli Ontani, 14 – 00173 Roma
Email: contatti@greeneclean.eu
Telefono: 0623219372

Il Titolare può essere contattato ai recapiti sopra indicati per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali e all’esercizio dei diritti degli interessati.

2. Tipologie di dati raccolti

Tramite il sito di Green&Clean possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di navigazione: informazioni tecniche generate dall’uso del sito (ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, dati relativi alla sessione, pagine visitate). Tali dati sono utilizzati in forma aggregata per finalità di sicurezza e funzionamento del sito.
  • Dati forniti volontariamente dall’utente: dati identificativi e di contatto (come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, eventuali altre informazioni inserite nel messaggio) trasmessi tramite i moduli di contatto o tramite l’invio diretto di comunicazioni ai recapiti del Titolare.
  • Cookie e altri strumenti di tracciamento: il sito utilizza cookie tecnici e, eventualmente, cookie di profilazione o analitici di terze parti. Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati e sulle relative impostazioni si rinvia alla sezione dedicata “Cookie Policy”.
3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali raccolti tramite il sito sono trattati dal Titolare per le seguenti finalità e sulla base delle relative basi giuridiche:

  • Riscontro alle richieste di informazioni o preventivo: gestione e risposta alle richieste inviate tramite il modulo di contatto o ai recapiti del Titolare. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.
  • Adempimento di obblighi di legge: adempimento di obblighi previsti da normative nazionali e comunitarie, nonché da disposizioni di autorità competenti. Base giuridica: adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare.
  • Tutela dei diritti del Titolare: accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.
  • Attività di marketing diretto (ad esempio invio di comunicazioni informative o promozionali sui servizi di Green&Clean), qualora previste. Base giuridica: consenso esplicito e facoltativo dell’utente, ove richiesto e raccolto tramite specifici moduli.
  • Funzionamento e sicurezza del sito: monitoraggio del corretto funzionamento, analisi statistiche aggregate, prevenzione e rilevazione di attività fraudolente o anomalie. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza del sito e il suo corretto utilizzo.
4. Modalità del trattamento e tempi di conservazione

I dati personali sono trattati dal Titolare mediante strumenti cartacei, informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione dei dati e limitazione della conservazione.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati personali, prevenendo perdita, uso illecito o non corretto, accessi non autorizzati e divulgazione non consentita.

I dati sono conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di legge applicabili. In via indicativa:

  • i dati trattati per gestire le richieste degli utenti sono conservati per il tempo necessario a fornire riscontro e, successivamente, per un periodo massimo di 24 mesi, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale;
  • i dati trattati per obblighi di legge sono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile;
  • i dati trattati per finalità di marketing, ove previsto e basato su consenso, sono conservati fino alla revoca del consenso e, comunque, non oltre i termini indicati nell’apposita informativa al momento della raccolta;
  • i dati di navigazione sono trattati per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito.
5. Soggetti autorizzati e responsabili esterni

I dati personali sono trattati esclusivamente da personale del Titolare espressamente autorizzato e adeguatamente istruito, nell’ambito delle rispettive funzioni.

Per alcune attività, il Titolare può avvalersi di soggetti terzi che erogano servizi tecnici e organizzativi, i quali agiscono in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi della normativa vigente, sulla base di specifici accordi contrattuali che ne disciplinano i compiti e le modalità del trattamento.

In particolare, rientrano tra i possibili destinatari dei dati:

  • fornitori di servizi di hosting e manutenzione del sito web;
  • fornitori di servizi di gestione delle caselle email e della posta elettronica;
  • fornitori di servizi informatici e di sicurezza;
  • consulenti e professionisti (ad esempio consulenti fiscali o legali), nei limiti necessari alle finalità indicate;
  • società che forniscono servizi di gestione e invio di comunicazioni, ove tale attività sia prevista e basata su idonea base giuridica.

In ogni caso, i dati personali non vengono diffusi al pubblico e sono comunicati a terzi solo quando necessario e nel rispetto delle basi giuridiche del trattamento.

6. Trasferimento dei dati verso paesi terzi

Il trattamento dei dati personali avviene, di norma, all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Qualora, per esigenze tecniche o organizzative (ad esempio utilizzo di servizi cloud o fornitori situati fuori dal SEE), si rendesse necessario trasferire i dati verso paesi terzi, tale trasferimento avverrà nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, adottando le garanzie appropriate, quali:

  • decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
  • accordi contrattuali basati sulle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione europea;
  • eventuali ulteriori misure supplementari, tecniche e organizzative, idonee a garantire un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello previsto all’interno del SEE.

Gli utenti possono richiedere maggiori informazioni sulle modalità del trasferimento dei dati verso paesi terzi e sulle garanzie applicate, contattando il Titolare ai recapiti indicati nella presente Informativa.

7. Diritti degli interessati

In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento, nei confronti del Titolare, i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, tra cui:

  • Diritto di accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, accedere ai dati e alle informazioni relative al trattamento.
  • Diritto di rettifica: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
  • Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa (ad esempio quando i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o quando viene revocato il consenso).
  • Diritto di limitazione del trattamento: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa (ad esempio in caso di contestazione dell’esattezza dei dati, per il tempo necessario alle verifiche).
  • Diritto di opposizione: opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse del Titolare, nonché opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto.
  • Diritto alla portabilità dei dati: ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti al Titolare e trasmetterli a un altro titolare, ove tecnicamente fattibile e nei casi previsti.

Ove il trattamento sia basato sul consenso, l’utente ha inoltre il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

8. Esercizio dei diritti e reclami

Per esercitare i propri diritti o per ottenere qualsiasi chiarimento in merito al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

Green&Clean – Servizi di pulizia e sanificazione a Roma e provincia
Indirizzo: Via degli Ontani, 14 – 00173 Roma
Email: contatti@greeneclean.eu
Telefono: 0623219372

La richiesta sarà presa in carico dal Titolare e gestita nel più breve tempo possibile e, comunque, nei termini previsti dalla normativa applicabile.

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi la normativa in materia di protezione dei dati personali ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente. In Italia, l’Autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali.

Per ulteriori informazioni di contatto o modalità di presentazione di un reclamo, è possibile consultare il sito istituzionale del Garante per la protezione dei dati personali.

9. Aggiornamenti dell’informativa privacy

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare in qualsiasi momento la presente Informativa privacy, anche in conseguenza di cambiamenti normativi o di evoluzioni nei servizi offerti tramite il sito.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se rilevanti, potranno essere comunicate anche attraverso altri canali ritenuti idonei.

Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa sezione per essere sempre informato sulle modalità di trattamento dei propri dati personali e sui propri diritti. Per informazioni sul trattamento dei dati tramite cookie e tecnologie affini, si rimanda alla relativa sezione “Cookie Policy”.

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